Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir, REITSTIEFEL DR. SRL, vertreten durch Pascal Everhardt & Andreea Alexandra Ilinca, verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unseres Online-Shops.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

REITSTIEFEL DR. SRL

Pascal Everhardt & Andreea Alexandra Ilinca

Bucsenesti-Lotasi, Arges, Nr. 108A, 117751, Rumänien

E-Mail: info@reitstiefeldoktor.de

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung, der Nutzung unserer Website oder einer Kontaktaufnahme zur Verfügung stellen. Dazu zählen insbesondere:

Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Bestelldaten (bestellte Produkte, Zahlungsinformationen, Lieferadresse)
Kommunikationsdaten (Inhalte von Anfragen per E-Mail oder Telefon)
Nutzungsdaten (IP-Adresse, Cookie-Informationen)

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

Bestellabwicklung und Vertragserfüllung
Kommunikation und Kundenservice
Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
Verbesserung unseres Angebots und unserer Website
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. zur Verbesserung unseres Angebots)
Falls erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. für Marketing-Cookies)

6. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Sie haben die Möglichkeit, die Verwendung von nicht notwendigen Cookies über unser Cookie-Banner zu steuern. Arten von Cookies:

Funktionale Cookies (z. B. zur Speicherung von Spracheinstellungen)
Analyse-Cookies (z. B. zur Verbesserung der Website)
Marketing-Cookies (z. B. zur Anzeige personalisierter Werbung)

Einwilligungen für Analyse- oder Marketing-Cookies können jederzeit widerrufen werden.

7. Social Media Plugins

Unsere Website nutzt Plugins von Instagram und Facebook. Diese können Daten an die jeweiligen Anbieter übermitteln. Um Ihre Daten zu schützen, nutzen wir eine Zwei-Klick-Lösung: Erst nach Ihrer Zustimmung erfolgt die Datenübertragung. Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzerklärungen der Anbieter:

8. Zahlungsabwicklung

Wir bieten derzeit ausschließlich Banküberweisung als Zahlungsmethode an. Dabei werden die erforderlichen Zahlungsdaten verarbeitet.

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Bei Beschwerden können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

10. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien wie SSL/TLS und Zugangsbeschränkungen.

11. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

Bestell- und Zahlungsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
Kommunikationsdaten: 6 Monate
Cookies: Je nach Art bis zu 2 Jahre oder bis zum Widerruf

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

13. Kontakt

Für Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Wahrnehmung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: